Điều khoản sử dụng sản phẩm, dịch vụ
Manluxury™ Official Website là hệ thóng kinh doanh các sản phẩm về :
- Đèn năng lượng mặt trời
- Pin năng lượng mặt trời
- Kính mát và các hoạt động thời trang khác.
Hệ thống được phát triển bởi Phạm Đức Ngọc nhằm mục đích cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng và giá thành phù hợp với người sử dụng.
Khi đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩ với việc bạn chấp nhận Điều khoản sử dụng dịch vụ.
Đối với sản phẩm Năng lượng mặt trời.
Khách hàng mua và sử dụng đèn năng lượng mặt trời, pin năng lượng mặt trời và các phụ kiện thuộc danh mục chính là ” Năng Lượng Mặt Trời”.
Cài đặt và sử dụng.
Giá sản phẩm được niêm yết trên website đã bao gồm toàn bộ các chi phí khác ( nếu có ) và CHƯA bao gồm phí vận chuyển, chi phí cài đặt tại nhà. Khách hàng có thể tự cài đặt và lắp đặt sử dụng tại nhà theo ” Hướng Dẫn Sử Dụng” kèm theo trong mỗi sản phẩm.
Chi phí lắp đặt tại nhà: Giá 400.000đ ( chưa bao gồm chi phí vận chuyển ).
Hỗ Trợ.
Chúng tôi ( Manluxury.vn ) và đội ngũ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng và phương thức liên lạc riêng bao gồm:
- Hỗ trợ trực tiếp thông qua điện thoại
- Hỗ trợ qua các hình thức khác: Video hướng dẫn, chat Zalo, Facebook và các kênh liên lạc khác
- Hỗ trợ cài đặt và chỉnh sửa sản phẩm ( theo yêu cầu ) trên thông tin nội bộ ( website ) qua các bài viết và hướng dẫn chi tiết.
Tư vấn và sử dụng.
Trước khi khách hàng đặt mua hàng trên website, quý khách có thể liên hệ trực tiếp thông qua các kênh liên lạc bao gồm: Nhắn tin, gọi điện thoại, chat qua các kênh chat như Zalo, Facebook…. để nhận được tư vấn miễn phí và hỗ trợ tận tình nhất.
Hoàn Tiền.
Chính sách hoàn tiền chỉ áp dụng trong trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất mà không thể đổi trả.
Đối với dịch vụ
Manluxury.vn cung cấp một số dịch vụ liên quan đến nhà và thiết bị nhà ( dưới dạng dịch vụ ) bao gồm:
- Dịch vụ diệt côn trùng tại nhà: Diệt mối, muỗi….
- Dịch vụ lắp đặt sản phẩm tại nhà : khu vực áp dụng được đăng tải chi tiết trên dịch vụ tương ứng.
- Sửa chữa và lắp đặt cửa nhựa Composite
Sử dụng dịch vụ.
Việc sử dụng dịch vụ của Manluxury.vn sẽ nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng, yên tâm về chất lượng cũng như giá thành. Đảm bảo về công tác quản lý trực tiếp của đội ngũ Manluxury.vn.